Was ist ein Notfall?

Für Notfälle außerhalb der normalen Geschäftszeiten können Sie sich an die im Treppenhaus ausgehängten Unternehmen wenden.

Bitte informieren Sie uns umgehend, d.h. am folgenden Werktag, wenn Sie einen dieser Handwerker in Anspruch genommen haben. Nur dann können wir die entstandenen Kosten übernehmen.

Zu Notfällen gehören:

Elektro

• kompletter Stromausfall (in der Wohnung bzw. Haus)
• vollständiger Ausfall des Treppenhauslichts
• KEIN NOTFALL: teilweiser Ausfall der Beleuchtung, Ausfall Klingelanlage / Sprechanlage

Heizung

• vollständiger Ausfall der Heizungsanlage / Durchlauferhitzer
• massive Undichtigkeit an einem Heizkörper
• Gasgeruch
• Rauchentwicklung aus Abgasrohr
  
• KEIN NOTFALL: leichte Undichtigkeit, Ausfall eines Heizkörpers

Sanitär

• massive Undichtigkeit an Wasserleitungen / Armaturen
• Verstopfungen
• Vollständiger durchlaufender Spülkasten
• KEIN NOTFALL: feuchte Stelle an Wand, Verstopfung des Wannen- oder Küchenabflusses

Schlösser

• ausgesperrter Mieter ohne Defekt (keine Kostenübernahme durch Vermieter)
• defektes Türschloss mit eingesperrter Person
• defektes geöffnete Fenster
• KEIN NOTFALL: defekte Zimmertür ohne eingesperrte Person, geschlossenes defektes Fenster

Bitte denken Sie daran, Notdienste kosten viel Geld! Nehmen Sie daher nur in echten Notfällen in Anspruch!